Публичная оферта на оказание услуг по производству видео-контента

Редакция от 1 мая 2026 г.

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя «QAZWORK» в лице Акрамова Эльдара Руфатовича, действующего на основании уведомления о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, ИИН: 070928554159 (далее — «Исполнитель»), заключить договор возмездного оказания услуг с любым лицом (далее — «Заказчик»), принявшим условия настоящей Оферты.

Акцептом настоящей Оферты являются:

• (а) нажатие кнопки «Я подписал(а) оферту» в Telegram-боте @genlabkz_bot;
• (б) либо оплата выставленного Исполнителем счёта.

С момента акцепта между Сторонами считается заключённым договор на условиях настоящей Оферты.

1. Предмет договора

Исполнитель оказывает услуги по производству и доставке короткометражного видео-контента (далее — «Услуги») в соответствии с тарифом, выбранным Заказчиком при оплате.

Стандартная длительность одного видео — от 17 до 23 секунд. По согласованию Сторон длительность может быть увеличена; видео длительностью свыше 30 секунд засчитывается как 2 единицы из месячного объёма.

По каждому видео Заказчик имеет право запросить до 3 (трёх) правок. В зачёт месячного объёма идут только видео, одобренные Заказчиком в порядке п. 4 настоящей Оферты.

Доставка готовых видео осуществляется в канал, согласованный Сторонами в Telegram-боте (Telegram, WhatsApp, электронная почта).

2. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость Услуг определяется выбранным тарифом и указывается в счёте, выставляемом Исполнителем.

Исполнитель применяет специальный налоговый режим на основе упрощённой декларации (ст. 683 Налогового кодекса РК) и не является плательщиком НДС.

Оплата производится Заказчиком в размере 100 % (стопроцентной) предоплаты одним из следующих способов:

• (а) банковским переводом на расчётный счёт Исполнителя, указанный в разделе 9;
• (б) через сервис Kaspi Pay.

Подтверждением оплаты служит банковская выписка либо фискальный чек Kaspi.

3. Срок оказания Услуг

Срок оказания Услуг составляет 1 (один) календарный месяц с даты поступления оплаты, если иное не указано в счёте.

Договор не подлежит автоматической пролонгации.

4. Порядок согласования и приёмки

Творческие и производственные параметры контента (бренд, сфера деятельности, целевая аудитория, стиль, тон, референсы, запрещённые темы и иные ограничения) согласовываются Сторонами через Telegram-бот @genlabkz_bot либо в рабочей переписке. Такая переписка признаётся неотъемлемой частью договора и имеет равную юридическую силу.

Готовое видео считается одобренным Заказчиком в одном из следующих случаев:

• (а) Заказчик в явном виде подтвердил приёмку в боте либо в рабочей переписке;
• (б) Заказчик не направил замечаний в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты доставки видео.

5. Конфиденциальность и защита данных

Стороны обязуются не разглашать ставшую им известной в ходе исполнения настоящего Договора конфиденциальную информацию третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.

Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с законодательством Республики Казахстан и используются исключительно для оказания Услуг и связанных с ними расчётов.

6. Ответственность Сторон

Стороны несут ответственность по настоящему Договору в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Исполнитель не несёт ответственности за коммерческий эффект использования Заказчиком готовых видео — гарантии охвата, конверсии, продаж и иных показателей продвижения не предоставляются.

Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена суммой фактически уплаченной Заказчиком за расчётный период.

7. Расторжение

Любая из Сторон вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, направив другой Стороне уведомление в Telegram-боте @genlabkz_bot либо на электронную почту, указанную в разделе 9.

При досрочном расторжении по инициативе Заказчика возврат предоплаты производится пропорционально неоказанным Услугам в течение 10 (десяти) рабочих дней.

8. Прочие условия

Настоящая Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации по адресу https://genlab.kz/legal/oferta.

Все споры, возникающие из настоящего Договора, разрешаются Сторонами путём переговоров. При недостижении согласия — в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.

9. Реквизиты Исполнителя

ИП «QAZWORK» в лице Акрамова Эльдара Руфатовича
ИИН: 070928554159
Бизнес-режим: упрощённая декларация (без НДС)
Адрес: РК, ВКО, г. Усть-Каменогорск, ул. Протозанова, 97/3
Банк: АО «Kaspi Bank»
ИИК: KZ14722S000051302987
БИК: CASPKZKA
Кбе: 19
Контакт для связи: Telegram-бот @genlabkz_bot
Электронная почта: info@genlab.kz